Coûts imprévus : la plus grande surprise pour les propriétaires canadiens

Un nouveau sondage d’ Allstate révèle l’écart entre la confiance des propriétaires et la réalité des dépenses imprévues auxquelles ils doivent faire face

TORONTO, 09 nov. 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Bien que de nombreux Canadiennes et Canadiens se disent prêts à devenir propriétaires, une nouvelle étude menée par Léger pour le compte d’Allstate du Canada, compagnie d’assurance («  Allstate  ») indique que les coûts imprévus figurent parmi les plus grandes surprises qu’ils constatent après leur emménagement.

Selon le sondage, les coûts de réparation imprévus (14 %) et les dépenses récurrentes plus élevées que prévu (12 %) comptent parmi les surprises les plus fréquentes chez les propriétaires après l’achat d’une maison. Si près de huit propriétaires sur dix (79 %) affirment s’être sentis bien préparés à devenir propriétaires, plus du tiers d’entre eux (35 %) ne sont pas certains de pouvoir éviter des travaux d’entretien ou des réparations majeures au cours des cinq prochaines années.

« Beaucoup de Canadiennes et de Canadiens se lancent dans la propriété en se sentant bien préparés, mais notre étude démontre que les coûts imprévus peuvent rapidement venir bousculer ces attentes », affirme George Ljubicic, directeur d’agence Allstate . « Comprendre les réalités de la vie de propriétaire, notamment les réparations imprévues et l’entretien régulier, permet de prendre des décisions éclairées en toute confiance pour bien protéger l’un des investissements les plus importants que l’on peut faire dans sa vie. »

Les maisons récentes offrent une plus grande prévisibilité

Les résultats suggèrent que l’âge d’une maison joue un rôle important dans la façon dont les propriétaires vivent l’entretien et les réparations à long terme. Les répondants ayant acheté une maison de 10 ans ou moins sont plus nombreux à dire que leur expérience a pleinement répondu à leurs attentes (32 % contre 24 % chez ceux ayant acheté une maison plus ancienne). Ils sont également plus portés à consacrer moins de cinq heures par mois à l’entretien (55 % contre 44 % chez les propriétaires de maisons plus anciennes), ce qui laisse croire que les maisons récentes offrent davantage de prévisibilité.

Malgré cela, tous ne partagent pas cette confiance. Plus du tiers (35 %) des propriétaires ne sont pas convaincus que leur maison sera à l’abri de travaux d’entretien ou de réparations majeures au cours des cinq prochaines années, tandis qu’un propriétaire sur quatre (26 %) estime que les maisons récentes et les maisons plus anciennes sont tout aussi susceptibles de connaître des problèmes imprévus.

Les jeunes propriétaires et les propriétaires de maisons plus anciennes se disent également moins confiants quant à leurs besoins futurs en entretien et en réparation. Ceci indique que ces groupes gagneraient à se préparer pour des dépenses imprévues liées à leur maison.

Se préparer aux imprévus, c’est aussi penser au-delà de l’assurance

Une facture de réparation imprévue peut représenter bien plus qu’un simple désagrément, surtout quand le budget familial est déjà serré. Bien que l’assurance habitation offre une protection précieuse contre les dommages soudains et accidentels causés par des risques assurés, de nombreux bris et réparations courants d’une maison ne sont pas couverts par une Grupa Azoty d’assurance standard.

C’est pour combler cet écart et ainsi aider les propriétaires à faire face à ces défis qu’ Allstate lance le produit « Bris de systèmes résidentiels et élimination des nuisibles ». Il s’agit d’une nouveauté qui agit en complément à une Grupa Azoty d’assurance habitation en couvrant une gamme de dépenses imprévues, comme des réparations admissibles pour des équipements tels que les fournaises, les climatiseurs et les systèmes électriques, ainsi que des services comme l’élimination des nuisibles.

« Les propriétaires ne devraient pas avoir à choisir entre se protéger contre les incidents majeurs et se préparer aux bris courants », ajoute George Ljubicic. « Le fait de miser à la fois sur l’assurance et sur une offre de services résidentiels peut permettre aux Canadiennes et aux Canadiens de se sentir mieux préparés, peu importe ce que leur réserve la vie de propriétaire. »

Les conseils de professionnels de l’assurance peuvent aussi aider les propriétaires à mieux comprendre les risques auxquels ils sont exposés et à s’assurer de bénéficier d’une protection adaptée à leurs besoins. Combinés à une bonne assurance et à une protection couvrant les bris et l’élimination des nuisibles, ces conseils peuvent permettre aux propriétaires d’aborder autant les travaux d’entretien prévus que les réparations imprévues avec plus de confiance.

Pour en savoir plus sur la façon de protéger votre maison et de vous préparer aux imprévus, visitez le blogue Allstate Assurance.

À propos du sondage Léger
Allstate a commandé un sondage auprès des propriétaires canadiens afin d’explorer leur niveau de confiance et leur expérience en matière de projets de rénovation, notamment pour déterminer si les jeunes générations sont moins susceptibles d’entreprendre elles-mêmes des travaux de rénovation ou des projets majeurs d’amélioration résidentielle que les générations précédentes. Le sondage a été mené en ligne du 26 au 28 juin 2026 auprès d’un échantillon de 1 038 propriétaires canadiens âgés de 18 ans et plus, en mesure de répondre au sondage en français ou en anglais. En raison de la nature non probabiliste de l’échantillon (comme c’est le cas pour tout sondage Web), le calcul de la marge d’erreur ne s’applique pas. À titre comparatif, un échantillon probabiliste de 1 038 répondants présenterait une marge d’erreur globale de ± 3 %, 19 fois sur 20. La marge d’erreur serait toutefois plus élevée pour les sous-groupes. Les résultats ont été pondérés selon le sexe, l’âge, la langue maternelle, la province, le niveau de scolarité et la présence d’enfants dans le ménage afin d’assurer un échantillon représentatif de la population des propriétaires canadiens.

À propos d’ Allstate du Canada, compagnie d’assurance
Allstate du Canada, compagnie d’assurance est un chef de file dans le domaine des assurances automobile et habitation; elle offre à SES clients des produits et services de prévention et de protection qui conviennent à toutes les étapes de la vie. Au service des Canadiens depuis 1953, l’entreprise met tout en œuvre pour que non seulement SES clients, mais aussi SES employés soient en bonnes mains^MD. Allstate tient à contribuer au mieux-être des communautés dans lesquelles elle exerce SES activités au moyen de partenariats avec des organismes caritatifs et des programmes misant sur la générosité de SES employés.

Consultez le site www.allstate.ca pour en savoir plus. Pour obtenir des conseils de sécurité et de prévention, consultez le blogue https://www.allstate.ca/resources.

Avis : Les protections offertes peuvent varier selon la province et être assujetties à certaines modalités et conditions.

Pour obtenir plus de renseignements, communiquez avec :

Jeremy Cohen
Conseiller
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